Экспертно-правовое предприятие "ЗАКОН"


Все о правах ПОКУПАТЕЛЯ

 Согласно Закона Украины "О защите прав потребителя",
ПОТРЕБИТЕЛЬфизическое лицо, приобретающее  продукцию для личных потребностей,

Потребитель ИМЕЕТ ПРАВО НА:

1.  ОБМЕН непродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества, в случае, если товар не подошел по цвету, фасону, габаритам. Обмен проводится в течение 14 дней со дня покупки, не считая дня покупки, при условии, что ТОВАР НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛСЯ.

2.  ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ТРЕБОВАНИЯ об устранении недостатков товара на протяжении ГАРАНТИЙНОГО срока, установленного на товар, а если он не установлен, то в течение 2-х лет (для объектов строительства – 10 лет).

3.  ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ТРЕБОВАНИЯ об устранении недостатков товара после окончания гарантийного срока, но В ТЕЧЕНИЕ СРОКА СЛУЖБЫ товара, в случае выявления НЕДОСТАТКОВ, допущенных ПО ВИНЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ.

4.  Право на ДОСТАВКУ некачественных крупногабаритных товаров и товаров весом свыше 5 кг  продавцу (производителю) для удовлетворения требований потребителя и возврат их потребителю за  счет продавца (производителя).

5.  Право на ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА аналогичной марки в пользование от продавца (производителя) НА ВРЕМЯ РЕМОНТА некачественного товара. А в случае нарушения данного права – на получение неустойки в виде 1% стоимости товара за каждый день задержки исполнения требования.

6.  В случае заключения договора на приобретение товара в кредит потребитель имеет право ОТОЗВАТЬ свое СОГЛАСИЕ НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА в течение 14 календарных дней с момента получения экземпляра заключенного договора и вернуть уплаченные по договору кредита деньги.  
 
Таким образом,  ПОТРЕБИТЕЛЬ имеет законное ПРАВО в случае приобретения:

1.       КАЧЕСТВЕННОГО товара:

ü       ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества, в случае, если товар не подошел по цвету, фасону, габаритам. Обмен проводится в течение 14 дней со дня покупки, не считая дня покупки, при условии, что ТОВАР НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛСЯ.

2.       НЕКАЧЕСТВЕННОГО товара:

ü       на пропорциональное УМЕНЬШЕНИЕ ЦЕНЫ товара. Требование реализуется в течение 14 дней с момента предъявления требования;

ü       на БЕСПЛАТНОЕ УСТРАНЕНИЕ недостатков товара в течение 14 дней с момента предъявления требования;

ü       на ВОЗМЕЩЕНИЕ ЗАТРАТ на устранение недостатков товара в течение 14 дней с момента предъявления требования.

А в случае выявления существенного недостатка товара (который делает невозможным использование товара или который невозможно устранить в течение 14 календарных дней) потребитель имеет ПРАВО на:

ü       РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА и ВОЗВРАТ уплаченной СУММЫ. Возврат денег осуществляется в срок, который не может превышать 7 дней;

ü       ЗАМЕНУ товара на АНАЛОГИЧНЫЙ НЕМЕДЛЕННО, в отсутствии товара у продавца–в течение 2-х месяцев.

 

ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ в случае выявления :

1.       недостатков в ВЫПОЛНЕННОЙ работе (оказанной услуге):

ü       на БЕСПЛАТНОЕ УСТРАНЕНИЕ недостатков в выполненной работе (оказанной услуге);

ü       на соответствующее УМЕНЬШЕНИЕ ЦЕНЫ выполненной работы (оказанной услуги);

ü       на БЕСПЛАТНОЕ ИЗГОТОВЛЕНИЕ другой вещи из такого же материала и такого же качества или повторного исполнения работы;

ü       на ВОЗМЕЩЕНИЕ причиненных УБЫТКОВ с устранением недостатков выполненной работы своими силами
 

В случае нарушения Ваших ЗАКОНных прав специалисты нашей юридической фирмы "ЗАКОН" будут рады помочь Вам.

           

 

Вторник, 19.03.2024, 14:14
Приветствую Вас Гость

Форма входа

Календарь новостей

«  Март 2024  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Если Вы хотите удивить своих ДРУЗЕЙ креативным подходом - заходите на сайт: //vecherinka.ucoz.com

Загрузка информера курс валют...
Ежедневный Гороскоп
Прогноз погоды в Горловке
rp5.ua

Друзья сайта

Праздники Украины

Статистика

Наш опрос

Какой банк больше всех обманывает своих клиентов?
Всего ответов: 413
Rambler's Top100 Украина-Сегодня: Каталог сайтов try { var nl=document.getElementByI